Une Parenthèse Initiatique
Au Cœur de l'Aude
Maison d'Hôtes en Pays Cathare, au cœur de l'Aude, entre Limoux, Castelnaudary et Carcassonne.
Règlement Intérieur
Les Chambres Postales
Dernière mise à jour : Juillet 2026
Bienvenue aux Chambres Postales
Nous sommes heureux de vous accueillir aux Chambres Postales.
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Notre maison est avant tout notre lieu de vie, que nous avons choisi d'ouvrir à un seul voyageur ou un seul duo à la fois afin d'offrir un séjour paisible, confidentiel et personnalisé.
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Ce règlement intérieur a simplement pour vocation de favoriser le bon déroulement de votre séjour et de préserver la qualité d'accueil qui fait l'identité des Chambres Postales.
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Respect des Lieux
Nous vous remercions de prendre soin des lieux, du mobilier, des équipements et des ouvrages mis à votre disposition comme s'il s'agissait des vôtres.
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En cas de difficulté, de dysfonctionnement ou d'incident durant votre séjour, n'hésitez pas à nous en informer dès que possible. Cela nous permettra d'intervenir rapidement et de rendre votre séjour le plus agréable possible.
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Les Chambres Postales sont situées au cœur d'un petit village, où la vie suit naturellement son cours. Malgré toute l'attention que nous portons à votre confort, certains événements indépendants de notre volonté (travaux ponctuels, activité du voisinage, manifestations locales ou autres nuisances exceptionnelles) peuvent parfois survenir.
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Si une situation venait à perturber votre séjour, nous vous remercions de nous en informer sans attendre. Nous ferons toujours notre possible pour trouver, avec vous, la solution la plus adaptée.
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Calme et Sérénité
Les Chambres Postales sont un lieu propice au repos et au ressourcement.
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Afin que chacun puisse profiter pleinement de cette atmosphère, nous vous remercions de veiller au respect du calme, notamment entre 22 h et 8 h.
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Utilisation de la Maison
Votre étage est entièrement privatisé durant votre séjour.
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La cuisine familiale située au rez-de-chaussée est réservée à l'usage des propriétaires et n'est pas accessible aux voyageurs.
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Les autres espaces accessibles vous seront présentés lors de votre arrivée.
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Clés et sécurité
Les clés remises à votre arrivée demeurent sous votre responsabilité pendant toute la durée de votre séjour.
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Afin de préserver la sécurité de chacun, nous vous remercions de veiller à toujours verrouiller la porte d'entrée de la maison, tant lorsque vous quittez les lieux que lorsque vous y revenez.
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Avant chacune de vos absences, nous vous invitons également à vérifier que les portes-fenêtres du premier étage sont correctement fermées et, si les volets restent ouverts, à les verrouiller à clé afin de sécuriser votre espace privatif.
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Au moment de votre départ, nous vous remercions de restituer l'ensemble des clés qui vous auront été confiées.
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Volets, Chauffage et Climatisation
Notre maison ancienne bénéficie naturellement d'une bonne inertie thermique, à condition de respecter quelques gestes simples.
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En période estivale, nous vous remercions, dans la mesure du possible, de maintenir les volets fermés en journée lorsque vous vous absentez ou lors des fortes chaleurs, particulièrement sur les façades exposées au sud. Cette habitude permet de conserver la fraîcheur des chambres tout en limitant le recours à la climatisation.
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En période hivernale, fermer les volets à la tombée de la nuit contribue à préserver la chaleur de la maison.
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Les volets sont équipés de crochets de maintien. Nous vous remercions de les utiliser lors de leur ouverture afin d'éviter qu'ils ne soient endommagés par le vent.
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Nous vous invitons également à utiliser le chauffage et la climatisation avec mesure, dans un souci de confort partagé et de respect des ressources.
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Eau et Énergie
Nous avons à cœur de préserver les ressources naturelles.
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Sans renoncer à votre confort, quelques gestes simples contribuent à cette démarche, comme éviter de laisser couler inutilement l'eau ou les équipements électriques en fonctionnement pendant vos absences.
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Repas
Les petits-déjeuners sont servis entre 8 h et 10 h.
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Les dîners, lorsqu'ils sont réservés, sont préparés maison à partir de produits frais, de saison et, autant que possible, issus de producteurs locaux.
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Les horaires des repas sont convenus ensemble afin de préserver un moment convivial
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Déchets
Une poubelle est mise à votre disposition dans votre espace privatif.
Si vous souhaitez effectuer le tri sélectif ou déposer du verre, nous mettons volontiers à votre disposition nos équipements de tri. Il vous suffit de nous le demander.
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Stationnement
Le stationnement est possible dans la cour de la maison ou dans le village.
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Les véhicules demeurent sous la responsabilité de leurs propriétaires.
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Tabac
Il est interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur de la maison.
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Les espaces extérieurs peuvent être utilisés dans le respect des lieux et des autres occupants.
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Vidéosurveillance
Pour la sécurité des personnes et des biens, des caméras de vidéosurveillance sont installées uniquement :
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à l'extérieur de la propriété ;
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au rez-de-chaussée, au niveau de l'entrée.
Aucun espace privatif réservé aux voyageurs n'est filmé.
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Les images sont consultées uniquement en cas de nécessité et conformément à la réglementation applicable.
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Responsable du traitement : Charlotte Houliez – Les Chambres Postales.
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Avant votre Départ
Nous vous remercions de :
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restituer les clés lors de votre départ ;
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vérifier que vous n'avez oublié aucun effet personnel ;
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laisser les lieux dans un état d'usage normal.
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Merci
Nous avons choisi d'ouvrir notre maison à un seul voyageur ou un seul duo à la fois afin de préserver un accueil simple, authentique et profondément humain.
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Notre souhait est que vous vous sentiez ici non pas comme de simples voyageurs, mais comme des proches que nous avons le plaisir de recevoir chez nous.
Merci de contribuer, par votre présence, votre bienveillance et le respect de ces quelques règles, à l'esprit des Chambres Postales.
N'hésitez jamais à venir frapper à notre porte. Une question, un besoin, un conseil de visite ou simplement l'envie d'échanger autour d'un café : nous serons toujours heureux de vous répondre.
Nous vous souhaitons un très beau séjour.